為提升領(lǐng)導(dǎo)力，打造一支“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”，營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，蘇州基地于12月21日舉行了讀書會(huì)活動(dòng)。本期活動(dòng)是在王敏炎總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，由張菊華廠長(zhǎng)作為領(lǐng)讀人，人事行政部組織各部門負(fù)責(zé)人共同參加的一場(chǎng)“知識(shí)分享會(huì)“。

本次讀書活動(dòng)制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，讀書主題為《復(fù)盤+：把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力》，讀書模式是通過線上共讀、線下共創(chuàng)的方式，組織大家共同學(xué)習(xí)。通過線上打卡，大家每周在線上分享讀書心得；通過線下共創(chuàng)，一起回顧本書各章節(jié)要點(diǎn)精髓，分享各自的見解，從而思維得到提升，并結(jié)合工作實(shí)際，各抒己見，共同探討行動(dòng)改善計(jì)劃。

“復(fù)盤”原是圍棋術(shù)語，指在棋盤上把對(duì)弈的過程重新擺一遍，還原對(duì)弈的過程并且進(jìn)行研討、分析的過程。從管理學(xué)的意義來講，復(fù)盤指的是從過去的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，幫助管理者有效地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升能力、實(shí)現(xiàn)績(jī)效改善。當(dāng)我們把“復(fù)盤”掛在嘴邊時(shí)，是否真正掌握了其核心和精髓呢，還需要我們?cè)诩?xì)細(xì)的品讀中深刻的理解。

通過各位負(fù)責(zé)人的讀書心得體會(huì)，可以讓我們更深入地理解和吸收書中的知識(shí)和智慧。心得分享：

總經(jīng)理王敏炎

· 引擎！目前很多企業(yè)都處于復(fù)盤1.0階段，類似于工作總結(jié)，機(jī)械套取通用模板，現(xiàn)場(chǎng)小事較多，復(fù)雜繁瑣，參與人員參差不齊，復(fù)盤要自上而下，各級(jí)負(fù)責(zé)人要以身作則。啟用初期保證每次達(dá)到預(yù)期效果，每個(gè)人都能學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，有良好的感受，就可以培養(yǎng)大家的興趣，增強(qiáng)復(fù)盤的積極性。

· 落地！經(jīng)過復(fù)盤的行動(dòng)措施，要監(jiān)督落地并執(zhí)行到位，跟蹤反饋結(jié)果。如果做不到，就會(huì)失去復(fù)盤的意義。各部門組織的專項(xiàng)改進(jìn)，要形成行動(dòng)計(jì)劃，明確責(zé)任人，并郵件反饋結(jié)果。

· 擴(kuò)散！擴(kuò)大復(fù)盤影響就是擴(kuò)散出去，從點(diǎn)到面，要橫向分享到其他業(yè)務(wù)單元；深度提高，從學(xué)習(xí)到組織能力的改善和提升。

廠長(zhǎng)張菊華

· 根據(jù)我個(gè)人的復(fù)盤實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們復(fù)盤時(shí)覺得某個(gè)事項(xiàng)完成的現(xiàn)狀不理想時(shí)，會(huì)問自己，理想的狀態(tài)應(yīng)該是什么？這時(shí)有可能驚訝地發(fā)現(xiàn)，我們當(dāng)初就沒有定下一個(gè)明確的目標(biāo)！整個(gè)事情可能都是在憑感覺進(jìn)行，最后效果不理想也是情理之中的事。反思的具體含義是找出復(fù)盤的事項(xiàng)在過程中主要的亮點(diǎn)有哪些，主要的不足有哪些，并分析亮點(diǎn)和不足產(chǎn)生的主觀、客觀原因是什么。

· 探究的具體含義是總結(jié)規(guī)律，并對(duì)規(guī)律的結(jié)論進(jìn)行判斷。這里所說的總結(jié)規(guī)律簡(jiǎn)單來說就是對(duì)事項(xiàng)的整個(gè)過程進(jìn)行分析，然后總結(jié)出運(yùn)作、處理或解決類似問題的通用的流程、方法或核心要點(diǎn)，從而將具體的事項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)抽象提煉，變成可遷移的有效工具。

生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人時(shí)亞朋

· 復(fù)盤離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視，如果說離開這一點(diǎn)，日常復(fù)盤和項(xiàng)目階段性復(fù)盤可能都很難開展，更不要說堅(jiān)持下去。雖然復(fù)盤會(huì)占用一點(diǎn)時(shí)間和主要責(zé)任人的精力，但是實(shí)際證明，投入專門的時(shí)間和精力是值得的。

· 不要為了復(fù)盤而復(fù)盤，復(fù)盤也不只是提升能力或?qū)W習(xí)的一種方法，對(duì)于復(fù)盤的結(jié)果不能說說而已，必須要認(rèn)真對(duì)待，落實(shí)到位。例如，通過復(fù)盤發(fā)現(xiàn)目標(biāo)或計(jì)劃有些偏差，應(yīng)對(duì)目標(biāo)或計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人景磊

· 復(fù)盤可以降低團(tuán)隊(duì)成員的犯錯(cuò)幾率，通過對(duì)每項(xiàng)失敗任務(wù)的回顧研究，避免在工作中犯同樣類型的錯(cuò)誤；復(fù)盤可以復(fù)制成功，當(dāng)有成員在某項(xiàng)工作中取得成功時(shí)，可以通過復(fù)盤成功的經(jīng)驗(yàn)、技巧，賦能其他成員，并讓其在面對(duì)該項(xiàng)工作時(shí)從容不迫。復(fù)盤能夠從一些類似的工作中找到底層規(guī)律，使更多工作任務(wù)的結(jié)果得到改善。

設(shè)施部負(fù)責(zé)人杭宏偉

· “復(fù)盤”的過程可分為四步：回顧、梳理；分析、反思；萃取、提煉；轉(zhuǎn)化、應(yīng)用，復(fù)盤由第一步到第二步是“由表及里”的過程，要求洞悉本質(zhì)、把握關(guān)鍵；第二步到第三步是“由此及彼”的過程，要求“去粗取精”“去偽存真”，提煉出一般規(guī)律；第三步到第四步是從理論到實(shí)踐，是學(xué)以致用的過程。核心在于將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)應(yīng)用于未來的實(shí)際工作（問題、挑戰(zhàn)）。

組件設(shè)備部負(fù)責(zé)人丁生南

· 復(fù)盤不是為了證明自己是對(duì)的，要認(rèn)同復(fù)盤的價(jià)值，不能流于形式，走過場(chǎng)，更不能搞批斗、挑錯(cuò)、推卸責(zé)任，復(fù)盤就是找真因，抓深層次的問題。復(fù)盤我們要組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，有問題與成員一起思考，找相應(yīng)的資源支撐，同時(shí)運(yùn)用各種工具：頭腦風(fēng)暴、世界咖啡匯談、PDCA等等。我們?cè)鐣?huì)，周會(huì)，月會(huì)，都是在復(fù)盤。復(fù)盤并非總結(jié)，而是個(gè)人學(xué)習(xí)和能力提升的過程，也是團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)的方法。復(fù)盤不難，要持續(xù)復(fù)盤，堅(jiān)持不懈，才能成功。

人事行政部負(fù)責(zé)人朱濤

· 復(fù)盤需要嵌入業(yè)務(wù)，融入工作，尤其是各業(yè)務(wù)部門現(xiàn)場(chǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)最有價(jià)值的戰(zhàn)略知識(shí)資產(chǎn)，而復(fù)盤是獲取這些知識(shí)資產(chǎn)的最重要的途徑和方法。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識(shí)庫，從中提煉智慧，總結(jié)規(guī)律，固化流程，這就需要我們?nèi)翰呷毫Γ瑓f(xié)同執(zhí)行，以復(fù)盤為基石，搭建組織學(xué)習(xí)體系，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享與傳承，從而把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的能力。

讀書不止，不只讀書，修煉內(nèi)功，從閱讀開始。

讓我們共讀好書，厚積而薄發(fā)，期待下一季的讀書分享。